Уведомление о защите персональных данных (KVKK)

Последнее обновление: [заполнить]

1. Оператор данных

Ваши персональные данные обрабатывает в качестве оператора (по терминологии Закона — «ответственного за данные») компания, сведения о которой приведены ниже:

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

• Идентификационные данные: имя и фамилия.
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты (если вы его сообщили), название компании.
• Данные запроса: интересующий вас товар или услуга, содержание сообщения, фото и видео, которые вы нам отправили.
• Данные о сделках с клиентом: записи о коммерческих предложениях, заказах, доставке, монтаже и сервисе.
• Данные безопасности операций: технические записи, которые ведут сервер и сторонние поставщики услуг при посещении сайта, — IP-адрес, браузер, время доступа.

3. Для каких целей мы обрабатываем персональные данные

• Отвечать на ваши запросы информации и цены, готовить для вас коммерческие предложения.
• Заключать и исполнять договор купли-продажи; планировать доставку, монтаж и обучение работе с машинами.
• Выполнять ваши запросы на техническое обслуживание, запчасти и техническую поддержку.
• Выставлять счета, вести бухгалтерский учёт и выполнять другие обязанности, установленные законом.
• Обеспечивать безопасность сайта и устранять технические неполадки.

4. Способ сбора и правовые основания

Мы собираем персональные данные в устной, письменной или электронной форме: через контактную форму на сайте (форма составляет из ваших данных сообщение для WhatsApp, которое вы отправляете сами), WhatsApp, по телефону, электронной почте и при личных встречах.

Эти данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, предусмотренных пунктом 2 статьи 5 Закона:

• обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора (коммерческое предложение, продажа, монтаж, сервис);
• обработка необходима для выполнения оператором обязанностей, установленных законом (налоговое и торговое законодательство);
• обработка необходима для установления, осуществления или защиты права;
• обработка необходима для законных интересов оператора при условии, что не нарушаются основные права и свободы субъекта данных (безопасность сайта, отслеживание запросов).

Для операций, не подпадающих под эти основания (например, отправки рекламных сообщений), мы отдельно запрашиваем ваше явное согласие.

5. Кому мы передаём персональные данные

В пределах перечисленных выше целей ваши персональные данные могут передаваться:

• уполномоченным законом государственным органам и организациям — по их запросу;
• партнёрам, оказывающим нам бухгалтерские, юридические и финансово-консультационные услуги;
• транспортным и логистическим компаниям — для доставки продукции;
• поставщикам услуг связи и хостинга.

Когда вы пишете нам в WhatsApp, ваши сообщения передаются через серверы Meta Platforms, предоставляющей сервис WhatsApp; эти серверы могут находиться за рубежом. Карта (Google Карты) и шрифты (Google Fonts) на нашем сайте предоставляются Google, а некоторые библиотеки кода — Cloudflare (cdnjs); при открытии страницы эти сервисы получают технические данные, например ваш IP-адрес. Передача данных за рубеж осуществляется в соответствии с условиями статьи 9 Закона.

6. Как долго мы храним данные

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для целей их обработки, и сроков хранения, установленных соответствующим законодательством. По истечении этих сроков данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Сроки хранения: [заполнить]

7. Ваши права по статье 11 Закона

Как субъект персональных данных вы вправе:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
• если обрабатываются — запросить информацию об этом;
• узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью;
• знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные;
• потребовать исправления данных, если они обработаны неполно или неверно;
• потребовать удаления или уничтожения данных на условиях статьи 7 Закона;
• потребовать уведомить третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;
• возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа обрабатываемых данных;
• потребовать возмещения ущерба, если он причинён вам незаконной обработкой данных.

8. Порядок обращения

Чтобы воспользоваться своими правами, направьте обращение в соответствии с Положением о порядке и принципах обращения к оператору данных — в письменной форме, с данными, позволяющими установить вашу личность, — по адресу Kemalpaşa OSB Mah. 617 Sk. No: 8, Kemalpaşa / Измир, Турция, через наш адрес KEP [заполнить] либо с адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе, на адрес info@onetechmachinery.com.

В зависимости от характера запроса обращение рассматривается в кратчайший срок, но не позднее тридцати дней, бесплатно в соответствии со статьёй 13 Закона. Если рассмотрение требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных Турции.

О файлах cookie читайте в политике использования файлов cookie, общую информацию — в политике конфиденциальности.